Fenster Rheinbach

Glasbau Müller GmbH

Adresse
Industriestr. 4
Ort
53359 Rheinbach
Telefonnummer
02226 6043
Fax
02226 16213
E-Mail
info@glasbau-mueller.de
Website
www.glasbau-mueller.de

Informationen

Glasbau Müller GmbH ist in der Industriestr. 4 zu finden. Folgendes wird angeboten: Fenster, Glasbau - In Rheinbach gibt es noch 3 weitere Fenster. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

2 Bewertungen, durchschnittlich 1 Sterne

detthefret schrieb am 16.07.2019

Auch nicht besser!

Nachdem man das Aufmaß genommen hatte, erfolgte über Wochen trotz telefonischer Nachfragen nichts und man wurde immer wieder vertröstet. Schließlich teilte man dann nach ca. 2 Monaten mit, man könne aus zeitlichen Gründen kein Angebot erstellen! Dieses Verhalten hat nichts mit dem Servicegedanken zu tun und ist eine Frechheit! Aufträge hat dieser Betrieb offensichtlich nicht nötig!

P. C. schrieb am 08.05.2015

Unterirdischer Service !!!!

Muß leider einen Stern vergeben bin aber der meinung dass diese Firma keinen Stern verdient. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt !!! Der erste Kontakt war noch einigermaßen freundlich. Der Handwerker kam schaute sich das Problem an. Stellte dann fest, dass er das allein nicht hinbekommt und nochmal mit einem Kollegen wiederkommen muss. So weit so gut. Ich warte einen Tag auf den Anruf ( Es war eine dringende Sache da wir nicht mehr in unseren Garten ein und aus gehen konnten und auch nicht mehr lüften !!) Am Nächsten Tag wage ich es doch tatsächlich freundlich nachzufragen, ob sie denn schon wissen wann die Handwerker kommen können, werde aber am Telefon total unfreundlich angepammt, dass sie es noch nicht wissen und sich bei mir melden !! Am nächsten morgen um 7.45 ( eine Zeit in der ich meine Kinder zum Kindergarten und Schule bringe) ruft einer von Glasbau müller bei mir an und bittet in den Nächsten 5 Min um Rückruf !! Ich habe es leider erst 15 Min. später geschafft zurückzurufen, tja Pech wurde mir gesagt die Handwerker wären ja direkt bei mir heute morgen da gewesen aber ich hätte ja nicht zurückgerufen !!! Jetzt kommen sie erst am Vormittag. Ob ich denn dann da wäre. Eigentlich wäre ich nicht da gewesen habe es aber umgestrickt, da es ja dringend gemacht werden musste. Da warte ich nun und warte kann nicht aus dem Haus, nichts erldigen von den 50 Dingen die ich noch zu machen habe. Um 13 Uhr rufe ich (skandal) nochmal bei der Firma an. werde voll angemotzt Ja die kämen dann so gegen zwei. ??? Toll sage ich, sie haben mir doch gesagt die kommen vormittags ?? Ja aber da hat sich was verschoben und die kämen eben jetzt um 14 Uhr! Da sage ich dem guten Mann dass ich dann nicht da bin, wiel ich da die Kinder von Schule und Kindergarten abholen muß. Da sagt firma Müller ja ist aber so die kommen um 14 Uhr und legt mir den Hörer auf !! Einem Kunden mitten im Gespräch auflegen wo gibt es denn so was ?? !!! Die scheinen die Aufträge ja nicht nötig zuhaben. Service UNTERIRDISCH !!!! Jetzt habe ich den Auftrag an jemand anderen vergeben. Und sie Da die Frma ist total nett und freundlich !! Glasbau Müller NIE WIEDER !!! Ich hoffe auch dass andere davon Abstand nehmen

Branchen

Fenster, Glasbau
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